隨著公司產品銷量和客戶數量的快速增加，為做好客戶售后和售前服務工作，進一步提升服務品質，公司遵循“以科學管理為信心,以用戶需求為中心,以產品質量為重心,以周到服務為誠心”的經營理念，在山東交通最為便利的省會城市—濟南設立客戶服務中心。
該客戶中心現有員工數量14人，將為我公司石榴石噴砂磨料、水切割磨料（水刀砂）、污水處理濾水材料、耐磨地坪骨料等行業用戶提供每周7天每天8小時的電話服務；對重點客戶提供24內的上門服務。
石 榴石噴砂磨料是代替傳統棕剛玉、玻璃珠、鋼砂、鋼丸、銅渣、煤渣、鎳渣，石英砂等的最佳選擇，是一種新型磨料，能夠達到Sa3級噴砂除銹最高等級，顯著延 長圖層使用壽命，噴砂清理速度快，單位面積耗砂成本低，對環境和人體無害，廣泛應用于鉆進平臺（模塊）噴砂，修造船噴砂，高鐵、動車、地鐵噴砂，汽車零部 件噴砂，儲油、儲氣罐的噴砂，壓力容器的噴砂，翻砂鑄造件噴砂，輸油輸氣管道的噴砂，飛機噴砂，坦克、導彈等軍工設備的噴砂，港口設備的噴砂，鍍鋅鋼板卷 板的噴砂等噴砂場合，是噴涂（噴漆、電鍍、噴鋅）前表面噴砂預處理的最佳磨料。
RZG石榴石水刀砂，切割速度快，切割面垂直光滑，同時單位耗砂量少，單位長度消耗石榴石水刀切割砂成本遠遠低于市面常見石榴石砂。
石 榴石濾水材料是一種新型高密度濾水材料，具有：比重達、硬度大、韌性好、耐磨、耐酸堿、孔隙率適中等特點，遠遠優于常見的磁鐵礦濾料與鈦鐵礦濾料，并且價 格遠遠低于以上兩種常見材料，在污水處理領域被廣泛用作高密度濾料（重介質濾料）。同時石榴石濾料幾乎不溶于酸堿，耐酸堿腐蝕性優于磁鐵礦濾料和鈦鐵礦濾 料。因此，RZG石榴石濾料使用壽命明顯高于磁鐵礦濾料和鈦鐵礦濾料。
RZG石榴石濾料顆粒形狀常見為菱形12面體或四角38面晶體，多面體特點能夠保證不同顆粒之間，比其他濾料普通圓形或者橢圓形的顆粒之間，能產生更適合的空隙，可起到更好的過濾效果。
另外，石榴石砂還作為非金屬耐磨骨料被廣泛應用于各種耐磨地坪。
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